تُشحن الطلبات دوليًا من تايوان عبر Chunghwa Post. تظهر رسوم الشحن عند إتمام الشراء. تختلف مدة التجهيز حسب المنتج. يُرجى مراجعة إشعار التجهيز ووصف المنتج لمعرفة المدة الخاصة بمنتجك. لا تشمل هذه المدة وقت النقل بعد الإرسال. تبدأ المدة التقديرية للتوصيل بعد الإرسال وقد تختلف بحسب الجمارك والخدمات البريدية المحلية. راجع سياسة الشحن لمعرفة المدد التقديرية حسب وجهة التوصيل.

لديك أسئلة بشأن طلبك أو عنوان الشحن أو التوصيل؟ يسعى فريق دعم العملاء لدينا إلى الرد خلال 24 ساعة في أيام العمل الأسبوعية. يُرجى إرفاق رقم طلبك حتى نتمكن من مساعدتك بسرعة أكبر.

متى سيُشحن طلبي؟ تختلف مدة التجهيز حسب المنتج. يُرجى مراجعة إشعار التجهيز ووصف المنتج لمعرفة المدة الخاصة بمنتجك. لا تشمل هذه المدة وقت النقل بعد الإرسال.

كيف أتتبع طلبي؟ نرسل بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشحن يتضمن تفاصيل التتبع بعد الإرسال.

ما تكلفة الشحن؟ تُحسب تكلفة الشحن عند إتمام الشراء بناءً على طلبك ووجهة التوصيل.

تحتاج إلى مساعدة؟ أرسل لنا رسالة أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني على bugcatcapoostore@gmail.com. للاستفسار عن طلب قائم، يُرجى إرفاق رقم الطلب.