Informativa sulle spedizioni
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Servizi di spedizione
Per le spedizioni internazionali utilizziamo Chunghwa Post, il servizio postale nazionale di Taiwan. Gli ordini vengono spediti tramite il servizio internazionale ePacket, che offre tracciamento completo dall’inizio alla fine attraverso il servizio postale locale del paese di destinazione, a partire dalla spedizione del pacco.
Questo servizio offre una consegna più fluida e affidabile e permette di seguire più facilmente il pacco lungo tutto il percorso. In molte destinazioni, i pacchi possono essere consegnati senza firma e lasciati in un luogo sicuro se nessuno è disponibile a riceverli.
Le spese di spedizione sono calcolate in base al peso del pacco, rendendo questa soluzione conveniente e sicura per gli ordini internazionali, soprattutto per articoli leggeri ma voluminosi, come i peluche.
Tempi di consegna
I tempi di consegna sono solo stime e possono variare a causa dello sdoganamento e delle condizioni dei servizi postali locali.
I tempi possono variare secondo le procedure doganali e l’efficienza dei servizi postali del paese di destinazione. Di seguito trovi indicazioni generali sui tempi stimati dalla data di spedizione dell’ordine fino all’arrivo alla dogana del paese di destinazione:
Oceania
- Australia: 21-30 giorni
- Nuova Zelanda: 7-10 giorni
Asia
- Armenia: 10-12 giorni
- Azerbaigian: 10-12 giorni
- Bangladesh: 10-12 giorni
- Cambogia: 6-8 giorni
- Hong Kong: 5-6 giorni
- Macao:5-6 giorni
- India: 8-10 giorni
- Indonesia: 6-11 giorni
- Giappone: 6-8 giorni
- Giordania: 6-8 giorni
- Kazakistan: 10-12 giorni
- Malesia: 6-7 giorni
- Mongolia: 6-8 giorni
- Myanmar: 10-12 giorni
- Pakistan: 10-12 giorni
- Filippine: 6-8 giorni
- Singapore: 6-7 giorni
- Corea del Sud: 6-7 giorni
- Sri Lanka: 6-8 giorni
- Thailandia: 6-8 giorni
- Vietnam: 6-8 giorni
Africa
- Kenya: 7-10 giorni
- Marocco: 10-12 giorni
- Nigeria: 10-12 giorni
- Sudafrica: 10-12 giorni
- Tanzania: 9-12 giorni
- Uganda: 6-8 giorni
Americhe
- Argentina: 10-15 giorni
- Brasile: 30-40 giorni
- Canada: 14-18 giorni
- Cile: 15-30 giorni
- Colombia: 10-15 giorni
- Ecuador: 14-18 giorni
- Messico: 14-26 giorni
- Panama: 14-18 giorni
- Paraguay: 10-15 giorni
- Perù: 15-30 giorni
- Santa Lucia: 7-10 giorni
- Stati Uniti: 7-9 giorni
- Uruguay: 7-10 giorni
Europa
- Bielorussia: 6-8 giorni
- Belgio: 8-11 giorni
- Bulgaria: 8-11 giorni
- Croazia: 6-8 giorni
- Cipro: 6-8 giorni
- Cechia: 14-18 giorni
- Danimarca: 13-16 giorni
- Estonia: 8-11 giorni
- Finlandia: 14-18 giorni
- Francia: 7-10 giorni
- Georgia: 6-8 giorni
- Germania: 7-10 giorni
- Grecia: 6-8 giorni
- Ungheria: 8-11 giorni
- Irlanda: 6-8 giorni
- Israele: 6-8 giorni
- Italia: 14-18 giorni
- Lettonia: 6-8 giorni
- Lituania: 6-8 giorni
- Lussemburgo: 7-10 giorni
- Malta: 6-8 giorni
- Moldavia: 10-12 giorni
- Paesi Bassi: 7-9 giorni
- Norvegia: 6-8 giorni
- Polonia: 9-18 giorni
- Portogallo: 8-11 giorni
- Romania: 8-11 giorni
- Russia: 8-10 giorni
- Slovacchia: 8-11 giorni
- Slovenia: 8-11 giorni
- Spagna: 14-20 giorni
- Svezia: 7-10 giorni
- Svizzera: 7-10 giorni
- Ucraina: 10-12 giorni
- Regno Unito: 7-10 giorni
- Uzbekistan: 10-12 giorni
Medio Oriente
- Giordania: 6-8 giorni
- Kuwait: 10-12 giorni
- Qatar: 6-8 giorni
- Arabia Saudita: 8-10 giorni
- Emirati Arabi Uniti: 10-12 giorni
Spese di spedizione
Le spese di spedizione dipendono dal peso degli articoli, dalla quantità ordinata e dal paese di destinazione. Verranno mostrate al checkout prima di concludere l’acquisto.
Spedizione degli ordini
Poiché il nostro fornitore spedisce solo due volte alla settimana e l’ufficio postale opera soltanto nei giorni feriali, non possiamo prevedere il momento esatto di spedizione dell’ordine. Tuttavia, di solito spediamo ogni mercoledì. Alcuni ordini possono richiedere più tempo per l’elaborazione, ma nella maggior parte dei casi verranno spediti entro 14 giorni dalla data di acquisto.
Tracciamento degli ordini
Una volta spedito l’ordine, riceverai un’e-mail di conferma con il numero di tracciamento e un link per seguire il pacco.